Dažniausiai užduodami klausimai
Susisiekite su mumisKiek užtrunka gamyba ir pristatymas?
Vardines ir kitas pagal užsakymą gaminamas prekes pagaminame ir pristatome per 2–10 dienų nuo apmokėjimo. Paruoštas prekes išsiunčiame per 2–3 dienas nuo apmokėjimo. Jei prie prekės nurodytas kitas terminas, vadovaukitės juo.
Pristatymo informacijaKaip užsakyti dovaną su vardu?
Pasirinkite prekę su užrašo laukeliu. Įrašykite norimą vardą ar trumpą užrašą ir įdėkite prekę į krepšelį. Krepšelyje galėsite patikrinti, ar užrašas įvestas teisingai.
Kiek kainuoja pristatymas?
Galimus pristatymo būdus ir jų kainas matysite atsiskaitymo puslapyje, įvedę pristatymo adresą.
Pristatymo informacijaKur rasti siuntos sekimo numerį?
Jei siuntai bus priskirtas sekimo numeris, jį atsiųsime el. paštu, kurį nurodėte užsakydami.
Ką daryti, jei prekė atvyko pažeista?
Parašykite mums ir nurodykite užsakymo numerį. Jei galite, pridėkite pažeistos prekės ir pakuotės nuotraukų.
Susisiekite su mumisKur kreiptis dėl grąžinimo?
Susisiekite su mumis ir nurodykite užsakymo numerį. Paaiškinsime, kokia tvarka taikoma jūsų prekei.
Susisiekite su mumis